Sparebank 1 MSN på Facebook / Tinder

(English summary at the end)

Oppdatetert 06.02.2014: Dagbladet har laget sak basert på nedenstående.

Sparebank 1 SMN fikk massiv omtale i media i går, etter at de har opprettet 2 falske profiler på Facebook som brukes på Tinder for å tiltrekke seg nye kunder. 

Dette provoserer meg kraftig. 

1) Krav til personprofiler
Både Facebook og Tinder har som krav til personprofiler at de skal tilhøre en eksisterende person. Her har banken glatt oversett dette, og opprettet falske personprofiler.

2) Tinder: krav til bruk
Tinder stiller som krav at konto baseres på en eksisterende personlig Facebook profil, og at denne benyttes til ikke-kommersiell bruk. Her bryter banken vilkårene, da deres formål er å tiltrekke seg nye kunder via en datingtjeneste (!).

3) Personvern
Banken sier at en ansatt som jobber spesielt med sosiale medier har ansvaret for disse (falske) profilene. Jeg finner det naturlig å tro at flere andre ansatte kan få helt eller delvis innsyn i data som fremkommer gjennom deres bruk av disse tjenestene. Ved å bruke disse profilene, aktivt eller passivt, så vil banken få innsyn i opplysninger til uvitende som kan anses som sensitive personopplysninger. 

Jeg merker meg at informasjonsdirektør Hans Tronstad sier seg fornøyd med strategien så langt.

Gratulerer, dere har fått mye oppmerksomhet. Jeg vil i løpet av dagen kontakte Datatilsynet for å be dem om å se nærmere på saken. Jeg vil også rapportere de falske profilene og brudd på Terms of Use hos Facebook & Tinder.

--
English summary:
A Norwegian bank created 2 falsified "personal" accounts on Facebook, and uses them on Tinder (dating site) to attract new potential customers. Not only is this a violation of EULAs in terms of spoofing  & commercial usage, it could also be a gross violation of privacy.

I know these kind of violations happens every day, but I never thought a Norwegian bank could do something this stupid. To top it all off, their head of information says that so far they are very happy with their strategy so far. A bank becoming a scammer. Nice strategy. Now take a look in a mirror, and see what a scammer looks like.

(Full story: google translate the link above).